12 月 21 日上昼 10 点，哈尔滨冰雪大宇宙认真开园。记者戒备到，有旅客为了八成尽早体验冰雪王国的魔力，提前数小时在园区外列队守候黄色，致使有东谈主凌晨 3 点就抵达园区门外列队恭候开园。而本日，哈尔滨最低温度零下 22 摄氏度。

另据媒体报谈，开园首日，园内"超等冰雪滑梯"等热点技俩现列队长龙，有网友发视频称，因列队玩超等冰滑梯技俩恭候时代太久，感到失望。视频画面袒露，多名旅客在现场高喊"退票"，还有旅客称列队冻了 7 小时还没玩上。

29 日，据央视网报谈，冰雪大宇宙首日入园旅客达到 6.2 万东谈主。

哈尔滨冰雪大宇宙责任主谈主员陈说"旅客列队过求条目退票"，称由于旅客早早到来并等候在寒风中，园方决定提前 3 个小时绽开，以幸免旅客长时代恭候。

责任主谈主员暗示："预约系统在内的好多功能莫得杀青既定规画时，好多旅客就如故到了冰滑梯、摩天轮列队现场了，其时为了顾问旅客的温暖柔式样，让一部分旅客体验了一下，导致后续有好多旅客的无间和列队时代过长。"

对此情况，园方初始预案，速即作出调整。除了将责任主谈主员的到岗时代提前至早上六点半外，还凭据旅客的响应，对预约软件上的预约时代进行了提前。

公开信息袒露，第二十六届哈尔滨冰雪大宇宙以"冰雪同梦 亚洲齐心"为主题，园区举座面积 100 万平方米，总用冰用雪量 30 万立方米。园区缱绻和缔造充分融入 2025 年哈尔滨亚冬会元素，打造了一座愈加阵容恢宏、栏杆玉砌的冰雪主题乐土。

本年园区普遍票价为：圭臬成东谈主票价 328 元 / 张，优惠票价 240 元 / 张。

（九派新闻抽象央视网、潇湘晨报）黄色